Ведомости,
8 сентября 2009 г.
Много жалоб
1403 просмотра
В 2008 г. Управление финансовых услуг (FSA) получило почти 3 млн жалоб на высокие комиссионные банков, вводящих в заблуждение даже финансовых консультантов .
Согласно отчету FSA c 2006 г. число жалоб на банки, строительные общества, страховщиков и управляющих увеличилось на 6%. Рекорд — более 2 млн обращений — был поставлен в первом полугодии 2007 г.: рост банковских комиссий вызвал всплеск негодования граждан. В прошлом году британцы больше всего жаловались на высокие комиссии и условия кредитования (1,68 млн обращений). В сфере пенсионных услуг и страхования жизни — на консультантов, чьи информация и советы вводят в заблуждение. На эти обращения пришлась треть жалоб в этом секторе, хотя в целом их число в 2006-2008 гг. упало на 76%. Рост невыплат удвоил число жалоб на страховщиков — с 62 000 до 127 000. Какими компаниями больше всего были недовольны клиенты, в отчете не указано. По данным FSA, около 40% рассмотренных дел было разрешено в пользу граждан. «Благодаря этой информации компании и их клиенты смогут представить себе реальную картину того, как часто люди обращаются с жалобами и как эта проблема решается», — заявил Дэн Уотерс, директор FSA по розничной политике и сопутствующим рискам. Отчет по жалобам за первое полугодие 2009 г. FSA планирует выпустить в октябре и обновлять его каждые полгода.
Боб ШЕРВУД
Вся пресса за 8 сентября 2009 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Исследования, За рубежом, Общественное мнение
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
6 июня 2024 г.
|
|
Казахстанский портал о страховании, 6 июня 2024 г.
Британским страховщикам рекомендуется оптимизировать ИИ для повышения качества обслуживания клиентов
|
|
Официальный сайт Администрации Краснодарского края, 6 июня 2024 г.
На площадке Петербургского международного экономического форума обсудили вопросы развития страховой отрасли в Краснодарском крае
|
|
Казахстанский портал о страховании, 6 июня 2024 г.
ClimateWise обновляет систему отчетности, чтобы помочь страховщикам в меняющейся среде раскрытия информации
|
|
Правда ПФО, Нижний Новгород, 6 июня 2024 г.
В Нижнем Новгороде вынесли приговор группе автоподставщиков из 58 человек
|
|
РИАМО, 6 июня 2024 г.
Эксперт перечислил тренды в страховании малого и среднего бизнеса
|
|
Справедливая Россия, 6 июня 2024 г.
СРЗП предлагает упростить правила получения налогового вычета с договора страхования жизни
|
|
Sputnik Азербайджан, 6 июня 2024 г.
Поручители больше не нужны: в Азербайджане вводится страхование жизни заемщиков
|
|
Лента.Ру, 6 июня 2024 г.
В России запустят страховку без исключений из покрытия
|
|
Казахстанская правда, 6 июня 2024 г.
Усилить контроль за деятельностью страховых компаний предложил депутат Лукин
|
|
ДВ-РОСС, Владивосток, 6 июня 2024 г.
Во Владивостоке удвоилось количество уголовных дел по страховому мошенничеству
|
|
Office life, Минск, 6 июня 2024 г.
Почему белорусы чаще страхуют автомобили, чем жизнь, и как продается аналог «зеленой карты»
|
|
Business-Class, Пермь, 6 июня 2024 г.
Беспардонный соцпакет. как кризис на рынке труда усилил спрос на страхование в Пермском крае
|
|
За рулем, 6 июня 2024 г.
ИИ на службе у страховщиков — процессы по ОСАГО сокращены с 7 дней до 2-х часов
|
|
Коммерсантъ-Нижний Новгород, 6 июня 2024 г.
В Нижнем Новгороде осудили группу страховых мошенников из 58 человек
|
|
Российская газета онлайн, 6 июня 2024 г.
Страховщики назвали регионы с самым большим количеством случаев по ОСАГО
|
|
Реальное время, Казань, 6 июня 2024 г.
Компания Ак Барс Страхование запустила страхование ипотеки онлайн
|
|
Российская газета, 6 июня 2024 г.
Почему важно застраховать свою жизнь и здоровье
|
 Остальные материалы за 6 июня 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|